一年保証について
こちらはステッカーの一年保証の申請フォームでございます。
ご購入から一年以内にステッカーになにかございましたら、
下記の保証の対象になるステッカーと非対象のステッカーをご覧いただき申請をお願いいたします。
保証の対象になる事例
①『先生』『親』『兄弟』『先輩』『上司』『友達』に剥がされてしまった。
ステッカーはとても頑丈ですが人の指には勝てません・・・。
次はぜひ剥がされない場所に貼ってあげてください!
②貼っていた物自体を無くしてしまった。
(※PC、iPhoneなど高価な物に貼っていただいていた場合は一年保証申請の際に遺失届けの写真の添付をお願いいたします。)
大事にしていても気づいたらなくなってしまうことってありますよね。
ステッカーはお送りできるのですが、なくなったものも見つかるといいですね。
③貼っていた物を盗まれてしまった。
(※自転車や車、バイクなど高価な物に貼っていただいていた場合は一年保証申請の際に盗難届けの写真の添付をお願いいたします。)
ステッカーはお送りできますので、またどこかに貼ってやってください。
盗まれたものが見つかりますように・・・!
④破れてしまった。
頑丈なステッカーにはなっていますが劣化によりなにかに引っかかってビリッとなってしまうことも・・・。
ぜひどのような状況で破れてしまったか教えてください!
⑤色落ちをしてしまった。
UV加工はバッチリですが、条件によっては色落ちが発生することもあるかもしれません。
原因を究明し対策をしたいのでどのような場所に貼っていて、どのように色落ちしてしまったか詳細を教えてください!
⑥剥がれてしまった。
ピッタリ貼れば何年も貼れるステッカーですが、劣化や貼っていた素材により剥がれてしまうことがあります。
どのような場所(素材)に貼っていて、どのような時に剥がれてしまったのか教えてください!
⑦水に濡れて使えなくなってしまった。
防水加工はバッチリですが劣化や粘着面に水が入ってしまうと剥がれてしまう原因になります。
どのような場所(素材)に貼っていて、どのような状況で水に濡れてしまって剥がれてしまったのか教えてください!
保証が非対象になる事例
①貼っていないステッカーの紛失
(例:ステッカーを買って帰るまでの間になくしてしまった。
例:ファイルで保管していたがファイルごとなくしてしまった。)
一年保証は品質に自信があるからこそできるサービスです。
貼られていないステッカーについては自己責任でお願いいたします!
②自分で剥がした、貼ったものを使わなくなった
「別の場所に貼りたくなったので1度剥がして貼ったらすぐに剥がれた」
「スマホに貼っていたが新しいスマホを買ったので使わなくなった」
また貼りたいというお気持ちはとても嬉しいのですが、ご自身の都合での申請はお断りさせていただいております。
③『ライセンスステッカー全タイトル』『一部企画ステッカー』に関しましては一年保証対象外となります。
※不良品、こちらの品質に問題がありそうな場合などは大変恐れ入りますが一年保証へ申請いただいた後にステッカーを着払いでお送りいただけないかのご連絡をさせていただく場合がございます。
※ 短期間での連続した申請や、対象の店舗やデザインで作っていないサイズの申請があった場合など
申請内容に不明瞭な点があった場合はこちらから確認のご連絡をさせていただきます。
※ メールアドレスの記入漏れ、連絡がつかない場合は発送できかねますので必ず連絡のとれるメールアドレスをご記入くださいませ。
※ 写真添付は必須ではありませんが、添付していただけると対応がスムーズになります。
サイズなどどれを選択すればいいのか分からない場合はなにか大きさの分かる物と一緒にステッカーを写した写真をお送りいただけますと幸いです。
一年保証はあくまでご購入者様の良心を信じて行っている真心サービスですので、
今後も継続していけるようイタズラ、嘘、誇張、悪意のある申請はご遠慮くださいますようお願いいたします。