いつもB-SIDE LABEL公式アプリならびにB-SIDE LABEL WEBSHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月以降、B-SIDE LABEL公式アプリおよびB-SIDE LABEL WEBSHOPのログイン方法がセキュリティ強化のため、変更となる予定です。ログイン方法の変更に伴い、ご登録いただいているメールアドレスが、今後のログインや各種お手続きにおいて大切な情報となります。そのため、アプリ・WEBSHOPをご利用のお客様は、事前にご登録メールアドレスをご確認いただき、現在ご利用中でメールを受信できるメールアドレスへの変更をお願いいたします。お手数をおかけいたしますが、今後もスムーズにサービスをご利用いただくため、ご協力をお願いいたします。

ご確認いただきたいメールアドレスについて

• ご登録のメールアドレスが現在使用されていない場合、または入力内容に誤りがある場合は、受信可能なメールアドレスへの変更をお願いいたします。
• ご登録いただくメールアドレスに誤りがある場合や、受信できないメールアドレスを登録されている場合、ログインや各種お手続きに支障が生じる可能性がございます。

携帯キャリアメールをご利用のお客様へ

docomo・au・SoftBank・Y!mobileなどの携帯キャリアメールアドレスでは、迷惑メールフィルタや受信設定の状況により、B-SIDE LABELからのメールが正常に届かない場合がございます。

そのため、Gmail・iCloudメール・Yahoo!メール・独自ドメインメールなど、安定して受信可能なメールアドレスでのご登録を推奨しております。

メールアドレスの変更方法

1. B-SIDE LABEL公式アプリからの変更方法

   1. B-SIDE LABEL公式アプリを開く
   2. マイページを開く
   3. 登録情報の確認・変更画面を開く
   4. 現在登録されているメールアドレスを確認する
   5. 変更が必要な場合は、新しいメールアドレスを入力する
   6. 変更内容を保存する

   ※変更後のメールアドレス宛に確認メールが届く場合がございます。
   ※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

   B-SIDE LABEL WEBSHOP（ブラウザ）からの変更方法

   1. B-SIDE LABEL WEBSHOPにアクセスする
   2. マイページにログインする
   3. 会員情報の確認・変更画面を開く
   4. 現在登録されているメールアドレスを確認する
   5. 変更が必要な場合は、新しいメールアドレスを入力する
   6. 変更内容を保存する

メールが届かない場合

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

・メールアドレスに入力間違いがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・受信拒否設定がされていないか
・携帯キャリアメールの迷惑メールフィルタ設定により、メールが受信できない状態になっていないか

受信設定をご確認のうえ、B-SIDE LABELからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

メールアドレスは、B-SIDE LABEL公式アプリおよびWEBSHOPを安心してご利用いただくための大切な情報です。

2026年9月以降のログイン方法変更に向けて、事前にご登録メールアドレスをご確認いただき、必要に応じて変更をお願いいたします。

今後ともB-SIDE LABELをどうぞよろしくお願いいたします。